medicops für Patienten und Angehörige

Wie können wir Sie unterstützen?

medicops nimmt Ihnen diverse Aufgaben ab, die bei der Wundversorgung anfallen. Wir unterstützen Sie:

  • bei der Versorgung mit passenden Wundversorgungsprodukten
  • beim Rezeptmanagement
  • bei der wundtherapeutischen Begleitung
  • bei der Dokumentation Ihrer Wunde
  • bei der fachlichen Mitbetreuung Zuhause
  • bei der Koordination mit behandelnden Ärzten und Pflegeinstitutionen
  • bei der Einweisung in die Handhabung Ihrer Wundversorgungsprodukte

Lernen Sie uns kennen

Wir sind medicops, Ihr Spezialist in der Wundversorgung.

medicops legt höchste Priorität auf Ihre adäquate Wundversorgung. Dazu gehört, dass wir Sie persönlich betreuen und Ihnen diverse Aufgaben abnehmen, die bei der Wundversorgung anfallen, wie zum Beispiel das Rezeptmanagement und die individuelle Versorgung und Betreuung zu Hause.

Damit Sie sich einen Eindruck von unserer Arbeitsweise machen können und wir Sie, Ihre Wunde und Ihren Bedarf an Wundversorgungsprodukten kennenlernen können, bieten wir Ihnen ein Erstgespräch an.

Ihre Angehörigen sind zum Beratungsgespräch recht herzlich willkommen.

Selbstverständlich ist in den aktuellen Zeiten auch ein virtueller Termin möglich.

 

Patientenbroschüre downloaden

Wundwissen für Patienten und Angehörige

Diabetischer Fuß

Das Diabetische Fußsyndrom gehört mit zu den Spätfolgen des Diabetes Mellitus (Typ 1 und Typ 2) und geht mit krankhaften (pathologischen) Veränderungen an den Füßen einher.

mehr erfahren

Ulcus cruris

Viele ältere Menschen leiden an einem Ulcus cruris, einem Unterschenkel-  geschwür, das auch als offenes Bein bekannt ist. Tiefe und schlecht heilende Wunden belasten dabei den Alltag.

mehr erfahren

Dekubitus

Ein Dekubitus ist eine schmerzhafte, lokal begrenzte Schädigung der Haut und/oder des darunter liegenden Gewebes, in der Regel über knöchernen Vorsprüngen infolge von Druck.

mehr erfahren

Stoma

Ein Stoma ist eine operativ geschaffene Öffnung, durch die dauerhaft oder vorübergehend Stuhl oder Urin aus dem Dickdarm oder Dünndarm bzw. aus den Harnwegen abgeleitet wird.

mehr erfahren

Kundenstimmen

Gute Gründe für medicops

  • Erfahrung und Expertise

    Bei medicops arbeiten sehr gut ausgebildete und erfahrene Wundexperten, die Sie jederzeit fachgerecht beraten können. Regelmäßige Fortbildungen sichern die Qualität der Wundversorgung. Wir begleiten den Wundheilungsprozess und dokumentieren Ihre Wunden.

  • Rezeptmanagement

    Damit Sie sich zu 100 Prozent auf Ihre Genesung konzentrieren können, bieten wir das Rezeptmanagement als kostenlosen Service an. Von der Kontaktaufnahme zur Praxis bis hin zur Rezeptanforderung, Bestellung und dem Versand der Ware: All das erledigt medicops für Sie.

  • Kommunikation mit Ihrem Arzt

    Wir tauschen uns eng mit Ärzten, Pflegeinstitutionen und Kostenträgern aus, damit Ihre Wunde adäquat versorgt ist. Es ist unser Ziel, Ihnen eine fachgerechte Wundversorgung zu ermöglichen und Ihnen eine hohe Lebensqualität zu gewährleisten.

  • Einweisungen für Patienten und Angehörige

    Damit Sie Sicherheit im Umgang mit Ihren Wunden erlangen, bieten wir Ihnen kostenlose Einweisungen an. Natürlich haben Sie auch danach die Möglichkeit, sich mit Ihren Fragen an medicops zu wenden.

  • Lieferservice

    medicops liefert Ihnen zeitnah und frei Haus die benötigten Wundversorgungsprodukte nach Hause.

Häufig gestellte Fragen

Was ist unter dem Begriff Rezeptmanagement zu verstehen?

Bei medicops sind Sie rundum gut versorgt. Das heißt, dass wir für Sie auch mit Ihrem Haus- oder Facharzt ins Gespräch gehen und den Prozess der Rezeptausstellung für Sie anstoßen. So können Sie Arztbesuche vermeiden und kriegen automatisch von uns Ihre Wundversorgungs-Produkte frei Haus geliefert.

Wie komme ich mit medicops in Kontakt?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit medicops in Kontakt zu treten. Oftmals wird bereits am Ende eines Krankenhausaufenthalts Kontakt zu uns hergestellt. Natürlich können Sie auch eigenständig zu unseren Wundexperten Kontakt aufnehmen und einen Termin für ein Erstgespräch vereinbaren. Das geht neuerdings auch via Live-Chat auf unserer Webseite.

Bekomme ich Unterstützung, wie man Verbandmaterial und Wundversorgungs-Produkte richtig anwendet?

Unsere Wundexperten führen regelmäßig Wundvisiten vor Ort oder auch virtuell durch. Selbstverständlich leiten wir Sie dabei auch in die richtige Anwendung von Ihrer Wundversorgung ein und geben Ihnen wertvolle Tipps für den Alltag. Daneben planen wir derzeit E-Learning Formate, die Ihnen ebenfalls Anwenderwissen vermitteln.

Ihr direkter Draht zum medicops Kundenservice.

medicops Servicenummer:

06222 304560

Mo–Do 08:00 – 16:30 Uhr, Fr 08:00 – 15.30 Uhr
(aus dem Festnetz kostenlos)

mediBlogs

Desinfektion&Hautpflege

Im medizinischen und pflegerischen Bereich machen viele Situationen eine sichere Händedesinfektion erforderlich. Regelmäßige Händedesinfektion erfordert eine gute Hautpflege.

mehr erfahren

Vor Ort Rezert 15.9.2021

Am 15. September findet am medicops Campus Standort in Markkleeberg eine mit 8 ICW® Punkten akkreditierte Vor-Ort Rezertifizierung statt. Von „Dekuitus bis zur Palliativversorgung“ ist das Motto.

mehr erfahren

Aktion Deutschland hilft

Tief betroffen und schnell entschlossen hat medicops mehrere Tausend Euro an die Aktion Deutschland hilft gespendet. Wir zeigen uns solidarisch, da man nur gemeinsam mehr erreicht.

mehr erfahren